BRASIL

Ypê amplia programa de troca e reembolso para produtos suspensos pela Anvisa; saiba como solicitar

Consumidores que possuem itens fabricados até março de 2026 devem procurar os canais de atendimento da empresa

Publicado em 18/06/2026 às 20h00.
Por Redação

Foto: Assessoria/Ypê

 

A Ypê informou nesta quinta-feira (18) que ampliou o programa de troca e reembolso para produtos que permanecem com a comercialização e o uso suspensos pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).

A medida foi anunciada após a agência autorizar parcialmente a retomada da venda e utilização de alguns itens da marca. Segundo a empresa, consumidores que ainda possuam produtos fabricados até 31 de março de 2026 devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para solicitar a troca ou o reembolso.

A orientação é verificar o número do lote antes do contato, para confirmar se o item está contemplado pela política adotada pela fabricante.

Em comunicado divulgado nesta quinta, a Anvisa autorizou apenas a comercialização e o uso dos detergentes e desinfetantes produzidos em março deste ano cujos lotes terminam com o número 1.

A Ypê disponibilizou os seguintes canais para atendimento aos consumidores:

* 0800 002 6071 (24 horas);
* 0800 278 0024 (todos os dias, das 9h às 18h);
* 0800 130 0544 (de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h).

A empresa informou ainda que encaminhou à Anvisa os resultados de análises laboratoriais referentes a lotes fabricados entre janeiro e fevereiro de 2026. A expectativa é que esses produtos também sejam liberados, mas a decisão da agência reguladora ainda não foi divulgada.

Enquanto não houver nova autorização da Anvisa, a orientação permanece para que os consumidores não utilizem nem comercializem os produtos que seguem sob restrição.

Mais notícias

BRASIL

Em parceria com a Brahma, GOL vai servir chopp gratuito durante voos selecionados

18/06/2026 às 21h04
Em parceria com a Brahma, GOL vai servir chopp gratuito durante voos selecionados
BRASIL

Com venda de Mounjaro, anúncios irregulares de medicamentos superam os de bets em 2025

18/06/2026 às 13h53
Com venda de Mounjaro, anúncios irregulares de medicamentos superam os de bets em 2025
BRASIL

Uber vai retirar modelos de carros das categorias Black e Comfort em 2027

18/06/2026 às 12h09
Uber vai retirar modelos de carros das categorias Black e Comfort em 2027
BRASIL

Lula diz para Trump ‘não se meter’ na eleição no Brasil

17/06/2026 às 17h28
Lula diz para Trump ‘não se meter’ na eleição no Brasil
BRASIL

Trump diz que Brasil está se tornando ‘duro e desagradável’ politicamente

17/06/2026 às 17h21
Trump diz que Brasil está se tornando ‘duro e desagradável’ politicamente
BRASIL

Receita Federal nega vazamento de dados de 248 milhões de brasileiros

17/06/2026 às 07h12
Receita Federal nega vazamento de dados de 248 milhões de brasileiros
BRASIL

Exame toxicológico passa a ser obrigatório para 1ª CNH a partir de 20 de junho

16/06/2026 às 21h00
Exame toxicológico passa a ser obrigatório para 1ª CNH a partir de 20 de junho
BRASIL

Vereador do PL sofre atentado e é baleado durante ataque no RN; assessor do parlamentar morreu no local

16/06/2026 às 20h20
Vereador do PL sofre atentado e é baleado durante ataque no RN; assessor do parlamentar morreu no local
BRASIL

Datafolha: Cresce percepção de que bets e jogos online causam vício entre brasileiros

16/06/2026 às 17h10
Datafolha: Cresce percepção de que bets e jogos online causam vício entre brasileiros
BRASIL

Prazo para pagar taxa de inscrição no Enem termina nesta quarta-feira (17)

16/06/2026 às 14h13
Prazo para pagar taxa de inscrição no Enem termina nesta quarta-feira (17)

Últimas Notícias

Carregando previsão do tempo...

Siga-nos