BRASIL


Amazon estreia entregas em até 15 minutos no Brasil e entra no varejo alimentar

Serviço Amazon Now inclui alimentos frescos e congelados e começa por oito capitais

Foto: Alpha Photo/Flickr/Reprodução

 

A Amazon anunciou na última terça-feira (3) o lançamento do Amazon Now, serviço de entregas ultrarrápidas que promete levar produtos de mercearia ao consumidor em até 15 minutos. A iniciativa marca a entrada oficial da companhia no segmento de conveniência imediata no Brasil e, pela primeira vez, inclui alimentos frescos e congelados no portfólio local.

A operação será implementada de forma gradual até 9 de março em bairros selecionados de oito cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Curitiba, Fortaleza, Porto Alegre, Recife e Belo Horizonte. Os pedidos podem ser feitos pelo site ou aplicativo da empresa. Para assinantes Prime, o frete é gratuito; para os demais, a taxa é de R$ 5,49 por pedido. Durante o período promocional de lançamento, não haverá cobrança de taxa de serviço.

O novo serviço permite compras separadas das tradicionais, com carrinho e check out exclusivos para produtos identificados com o selo “Amazon Now”. O sortimento inclui frutas, verduras, carnes, laticínios, congelados, bebidas, itens de higiene pessoal e produtos de limpeza. Os pagamentos podem ser feitos via cartão de crédito ou pix, e o cliente recebe um link de rastreamento pelo WhatsApp, com acompanhamentos em tempo real e possibilidade de contato seguro com o entregador.

Segundo a presidente da Amazon Brasil, Juliana Sztrajtman, a proposta é atender consumidores que precisam de itens essenciais com urgência, mantendo o padrão de atendimento da operação nacional. A estratégia está alinhada ao plano global da companhia de reduzir prazos de entrega. Em 2025, a empresa afirma ter realizado mais de 50 bilhões de envios no mesmo dia ou no dia seguinte para membros Prime em todo o mundo.

No Brasil, a Amazon conta com mais de 250 centros logísticos, sendo 100 inaugurados apenas em 2025. A ampliação da infraestrutura sustenta a expansão das modalidades mais rápidas e intensifica a concorrência com aplicativos de delivery e redes tradicionais de supermercados, em um momento de avanço do consumo por conveniência nos grandes centros urbanos.