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Falha na Microsoft mantém Outlook e outros serviços fora do ar

Instabilidade começou na tarde de quinta-feira (12) e também afeta plataformas como Teams, OneDrive e Microsoft 365

Foto: Reprodução/Shutterstock

 

Usuários continuam enfrentando dificuldades para acessar o Outlook e outros serviços da Microsoft na manhã desta sexta-feira (13). A instabilidade começou na tarde de quinta-feira (12) e se estendeu durante a madrugada, afetando diferentes plataformas da empresa.

Segundo registros do Downdetector, site que monitora falhas em serviços digitais, as notificações de problemas no Outlook chegaram a 72.392 às 22h50. Também foram relatadas dificuldades no Microsoft 365, Teams, OneDrive, Copilot, Microsoft Store e Azure.

A Microsoft confirmou a falha e informou que a instabilidade está relacionada à infraestrutura do Exchange Online, responsável pelo funcionamento dos serviços de e-mail.

A empresa realizou tentativas de redistribuição do tráfego e reinicialização dos servidores afetados, mas as medidas não garantiram uma recuperação estável.

Na última atualização divulgada durante a madrugada, a companhia informou que continuava trabalhando para estabilizar os sistemas e normalizar os acessos. Até o momento, não há previsão para a retomada completa dos serviços.