ECONOMIA


Uber e Loggi lançam envios e avançam sobre Correios

Parceria oferece envio de pacotes sem deslocamento a pontos de coleta

Foto: Loggi/assessoria

 

A cidade de São Paulo acaba de receber um novo serviço que promete revolucionar a forma como pacotes são enviados. A Uber, em parceria com a Loggi, lançou o ‘Envio Nacional’, um serviço integrado que permite despachar pacotes para todo o Brasil sem a necessidade de se deslocar até um ponto de coleta, como ocorre tradicionalmente com os Correios. Essa inovação chega após um período de testes bem-sucedidos em Campinas (SP) e Curitiba (PR).

O funcionamento é simples e prático: os clientes da Uber na capital paulista podem solicitar o envio diretamente pelo aplicativo. A coleta, distribuição e entrega ficam a cargo da Loggi, que opera em mais de 5.500 municípios. Isso possibilita o envio de uma ampla gama de itens, como roupas, cosméticos, artigos esportivos, livros, eletrônicos, entre outros. A previsão é de que cerca de 10 milhões de pessoas utilizem o serviço na região.

Além da conveniência, o aplicativo da Uber oferece a possibilidade de rastrear todo o processo de envio, proporcionando previsibilidade quanto à data de entrega. Caso haja necessidade de suporte, o aplicativo direciona os usuários ao canal da Loggi, que conta com inteligência artificial generativa para atendimento. Em situações mais complexas, é disponibilizado o atendimento humano. Segundo Viviane Sales, vice-presidente de Clientes e Receitas da Loggi, a parceria une a expertise da Uber em mobilidade com a capacidade logística da Loggi, ampliando o leque de soluções para o público.

O jornal ‘Folha de S.Paulo’ destacou o potencial de expansão do serviço para outros municípios nos próximos meses, evidenciando a relevância da iniciativa para o mercado de entregas no Brasil. Essa colaboração entre duas gigantes em seus segmentos promete trazer agilidade, eficiência e qualidade no envio de pacotes, beneficiando tanto pessoas físicas quanto empresas em todo o país.