BAHIA

Procon em Movimento realiza 1.300 atendimentos na Estação Pirajá

Mutirão de negociação segue para as estações da Lapa e do Aeroporto nas próximas semanas

Publicado em 01/11/2025 às 15h23.
Por Redação

Foto: Ascom/SJDH

 

O mutirão Procon em Movimento realizou cerca de 1.300 atendimentos na Estação de Metrô Pirajá, em Salvador, entre quinta (30) e sexta-feira (31). A ação itinerante, promovida pelo Procon-BA, vinculado à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), contou com parceria do Metrô Bahia e da Câmara de Dirigentes Lojistas de Salvador (CDL).

Durante os dois dias, passageiros e consumidores puderam negociar dívidas, registrar reclamações, tirar dúvidas e consultar órgãos de proteção ao crédito. Além disso, as equipes distribuíram exemplares do Código de Defesa do Consumidor e materiais informativos sobre direitos humanos.

O superintendente do Procon-BA, Tiago Venâncio, celebrou os resultados da iniciativa. “Concluímos a segunda edição do Procon em Movimento e conseguimos levar os serviços de acesso à justiça à população. Vamos seguir ampliando ainda mais esse projeto na capital e em todo o estado”, disse.

A diretora do Metrô Bahia, Juliana Romão, ressaltou que a ação reforça o compromisso da concessionária com o atendimento humanizado. “Garantir direitos também é oferecer uma experiência que faz diferença real na vida das pessoas”, afirmou.

A primeira edição do projeto foi realizada em agosto, na Estação Rodoviária, com 1.200 atendimentos. As próximas paradas do Procon em Movimento serão nas estações da Lapa e do Aeroporto, com o objetivo de aproximar os serviços do órgão da rotina da população e ampliar o acesso à cidadania e à informação.

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