SAÚDE

UBS ou UPA? Entenda onde buscar atendimento na rede municipal de Salvador

SMS organiza atendimento conforme urgência e complexidade do quadro

Publicado em 27/02/2026 às 21h00.
Por Redação

Foto: Lucas Moura / Secom PMS

 

Na hora de buscar atendimento na rede pública de saúde, uma dúvida é comum: procurar uma UBS [Unidade Básicas de Saúde] ou uma UPA [Unidade de Pronto Atendimento]? Em Salvador, a estrutura da Secretaria Municipal da Saúde de Salvador (SMS) é organizada para atender desde demandas urgentes e emergências de média complexidade, até as mais simples, consultas de rotina e curativos.

A principal diferença entre UBS e UPA está na complexidade e na urgência do caso. A UBS funciona como porta de entrada do SUS. É indicada para consultas agendadas, vacinação, acompanhamento de gestantes, crianças e idosos, controle de doenças crônicas, renovação de receitas e avaliação de sintomas leves.

Já a UPA atende situações de urgência e emergência de média complexidade, como febre alta persistente, dores intensas, fraturas, crises convulsivas e outros quadros que exigem avaliação imediata. As unidades funcionam 24 horas por dia.

APS concentra maior demanda

A Atenção Primária à Saúde (APS) concentra a maior parte das demandas da população e tem foco na prevenção e no acompanhamento contínuo. Esse acompanhamento regular ajuda a identificar doenças precocemente, reduzir complicações e evitar internações.

O diretor da Atenção Primária à Saúde de Salvador, Augusto Videira, explica que a UBS organiza o cuidado no território. “Ela é o eixo organizador do cuidado. É onde acontecem o acompanhamento contínuo dos usuários, às ações de promoção e prevenção, o cuidado de gestantes, crianças e idosos, além do controle de doenças crônicas”.

Segundo ele, a atuação próxima às comunidades permite mapear os principais problemas de saúde e encaminhar, quando necessário, para outros pontos da rede, garantindo continuidade no atendimento.

Quando procurar UPAs e PAs

As UPAs e PAs [Pronto Atendimentos] de Salvador realizam cerca de 700 atendimentos por dia e contam com 368 leitos, entre observação adulta e pediátrica, sala vermelha e isolamento. O atendimento é feito por meio do Protocolo de Manchester, que classifica os pacientes de acordo com a gravidade, e não pela ordem de chegada.

A diretora da Atenção Especializada à Saúde, Ana Laura Curci, destaca que as unidades são voltadas para situações agudas que exigem resposta rápida. “Esse serviço atua como suporte clínico para casos de média complexidade, assegurando agilidade no atendimento de livre demanda e o encaminhamento adequado para a rede municipal — seja para o acompanhamento na Atenção Primária ou para avaliações especializadas em hospitais. Ela resume a diferença de forma prática: a UBS foca no cuidado contínuo, enquanto a UPA é voltada a urgências que exigem resposta rápida, mas que não apresentam risco iminente de morte”, frisou.

Pulseiras indicam prioridade

Após a triagem, os pacientes recebem pulseiras que indicam a prioridade de atendimento:

Vermelha: emergência, com risco iminente de morte e atendimento imediato.

Laranja: muito urgente, com atendimento em até 10 minutos.

Amarela: urgente, com atendimento em até 60 minutos.

Verde: pouca urgência, com atendimento em até 120 minutos.

Azul: não urgente, com prazo de até 240 minutos.

O sistema permite priorizar os casos mais graves e organizar o fluxo de atendimento nas unidades 24 horas.

UBS

Finalidade: Atendimento eletivo, prevenção, acompanhamento e tratamento de doenças crônicas.

Quando ir: Consultas de rotina, pré-natal, vacinação, exames de rotina, curativos, renovação de receitas.

Funcionamento: Segunda a sexta-feira, 8h às 17h.

Foco: Atenção Primária, principal porta de entrada do SUS.

UPA E PSA

Finalidade: Atendimento imediato de urgência e emergência.

Quando ir: Febre alta (acima de 39°C), falta de ar, dores intensas (peito, abdômen), fraturas, cortes, crises hipertensivas e convulsões.

Funcionamento: 24 horas por dia, todos os dias.

Estrutura: Exames de raio-X, laboratório e leitos de observação.

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