SALVADOR

SAC Rodoviária tem capacidade para 16 mil atendimentos por mês

Novo posto é o 18º instalado em Salvador

Publicado em 20/01/2026 às 12h15.
Por Redação

Foto: Joá Souza/Gov-BA

 

Inaugurado nesta terça-feira (20), o SAC Rodoviária, localizado na nova rodoviária, em Águas Claras, terá capacidade total para realizar 16 mil atendimentos por mês, em área de 995,72 m².

Poderão ser feitos no posto emissão de Carteira de Identidade Nacional (CIN) e prestação de serviços do Detran, INSS, Procon, SAC Educação, SineBahia e Planserv, entre outros. O novo posto, que teve um investimento total superior a R$ 5 milhões, é 18º instalado na capital baiana.

A diretora operacional do SAC, Nilza Rios, disse que o local é estratégico para facilitar as demandas de quem chega de outras regiões e, principalmente, beneficiar os moradores de Águas Claras e bairros do entorno.

“É importante destacar que essa unidade tem uma estrutura totalmente moderna, acessível ao cidadão e conta com nove órgãos. Ainda tem um diferencial, pois por estar dentro da rodoviária, tem a facilidade do acesso direto a conexões com ônibus intermunicipal e municipal. Isso traz uma série de facilidades e um atendimento mais integrado e centralizado para o cidadão baiano”, disse a diretora.

A unidade foi desenvolvida contemplando diversos aspectos de acessibilidade, como espaço reservado para cadeirante na espera; piso tátil; e assento reservado a pessoas com prioridade. Além disso, a programação visual das unidades é colorida para facilitar a identificação.

Funcionamento

Com essa inauguração, a rede SAC chega a 93 unidades, distribuídas em 74 municípios baianos. O atendimento no SAC Rodoviária será de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h, por ordem de chegada, com senhas limitadas. Aos sábados, será das 8h às 12h, somente para emissão da nova CIN, serviço mais demandado da Rede SAC, para o qual serão destinadas 240 senhas por dia, conforme agendamento prévio. A marcação deve ser feita através do aplicativo ou portal www.ba.gov.br; e pelo call center: (71) 4020-5353 (ligação de celular) ou 0800 071 5353 (ligação de fixo).

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